河北省典当协会
写给全省典当行老总的第五封信
---云服务是下个10年不可错过的机会
各位典当行老总大家好！
2021新年刚过一天，从1月2日开始，石家庄、邢台先后发现新冠肺炎本土确诊病例，且连日确诊病例呈聚集性爆发蔓延态势。为有效阻断疫情传播蔓延，地方政府果断出手，于1月6日凌晨6时许进入紧急战时状态！
一时间，石家庄、邢台快速按下暂停键，客运停，地铁调，高速禁，场馆闭，所有社区农村闭环管控，全员核酸检测。两市78家典当行，38家分支，分别占全省总机构数的23%和38%，也随之全部关门停业。
疫情反扑，猝不及防。协会“战时秘书处”虽全员居家，但并没有因此而停顿工作，克服困难，冷静应对，充分利用全省14市（区）微信群，千方百计为典当同仁提供服务。
一是引导同仁充分应用典当通功能，适时开展线上业务，熟练掌握电子签名、续当、收费、电子合同等功能的使用。协会先后发出了“写给全省典当行老总的第四封信”，转载了“2021年，电子签名在典当行业应用趋势分析”专题业务文章，又摘发了“电子签名操作三步完成”；
二是倡导大家学管理、学经营、学业务、学技术，及时发出“向同仁推荐一个居家学习的好方法”，鼓励大家努力修炼内功，在持续不断地学习中增强企业的生命力，提升员工的综合素质；
三是排除疫情干扰，适时调整原定1月15日的钉钉直播内容，确保按时高效完成2021年一月两讲的首场冀陕豫晋津五省联播讲座；
四是每天与1-2家优秀典当行老总交流2020年经营情况，展望今年典当发展趋势，收获到很多宝贵的经验做法，将一一整理奉献给同仁。
五是吸纳天津山东两省加入我们钉钉直播群，形成六省紧密合作培训群。
今天，要给各位老总重点说的是----云服务是下个10年不可错过的机会。
据专家介绍，新冠肺炎疫情短时间内不会消灭干净，可能会与流感一样和人类共同生活，或成为常态。因此，这就需要我们典当同仁迅速掌握互联网知识，了解哪些典当业务可以通过互联网线上完成，哪些需要线上线下相结合来完成。下一个10年不可错过的机会--云服务。 客户关系管理是世界上最大、增长速度最快的软件市场，每年软件销量400亿美元。《中国云计算产业发展白皮书》，2018 年，美国企业上云率已经达到 85%以上，而中国各行业企业上云率只有40%左右。而和美国成熟细分的云市场相比，中国云市场由于目前中小企业信息化程度较低（10%左右），我们典当行业应用比例更低。疫情的肆虐，时代推动又给了云企业提供了新的发展契机。2021年将是新冠肺炎疫情后，全球经济复苏之年。毫无疑问，云服务将是这股经济复苏潮流中的一员猛将。让我们拭目以待，看到更多传统领域与云服务结合后，迸发出的新鲜活力。
河北省典当协会会长赵越领导的金河典当行率先一步，正在探索一条线上线下相结合的典当之路，值得同仁一看。在居家办公的短短几天，推出了“金河典当是您身边的金融机构，解您燃眉之急，封闭期间，房产抵押，远程看房，当 日审批”五步曲。
金河典当线上办公房产抵押类业务提前授信五步曲：
第一步：收集客户基础信息，包括但不限于营业执照、身份证、户口本、结婚证、房产证；
第二步：微信与客户共享位置并同时拍摄房产入户门、客厅、卧室视频实现线上看房；
第三步：按照第二步视频拍摄条件发送房产的照片，包括但不限于入户门牌号、室内照片、定位截屏等等；
第四步：通过房产相关的网站了解房产成交价值，合理估价，确定抵押物可授信额度；
第五步：与客户实际沟通借款情况并撰写报告，实现当日审批额度。
通过金河全体员工宣传，已经有20余户正在洽谈中，已经完成线上五步曲的有三户。为开门迎客已经储备了一批优质客户，再经过线下审慎把关，将为典当企业大大缩短了赚钱的时间。
金河集团公司做出了详细居家工作安排，每天每人写出体会、感想在各部门群分享，达到相互鞭策。领导人目的是每位员工每天居家有目标，有方向，有事情干，就不会居家焦虑。一是动员全员投入线上营销；二是全员在线培训；三是重新梳理工作制度、业务流程；四是重新调整2021年1月营销方案；五是每位员工提出自己降低成本的意见；六是 要求每位员工每天发现寻觅一个感恩的事情或感恩的人。
顺便再为同仁推荐一家优秀企业，实力之强、增速之快、令人羡慕，值得学习。某典当行2020年末，注资资金2.6亿元，所有者权益3.7亿元，典当总额实现32亿元，典当余额3.2亿元，业务笔数1126笔，息费收入5954万元，税后利润3613万元，各项主要指标均同比实现翻了一番。
业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随，天道酬勤！优秀企业之所以优秀，得益于善于思考，勤于学习，乐于付出，无论顺境逆境，初心永恒，初衷不改，始终朝着既定方向不懈的努力！法国著名微生物学家、化学家巴斯德说过“机遇偏爱有准备的头脑”，换言之“机会总是留给有准备之人”！各位老总不妨自问一下“我准备好了吗？”
宁静致远，静可安，安可虑，虑可得。希望各位老总静心思考，精心筹划，从眼前做起，从脚下走起，为自己的企业兴旺，为我们的行业兴盛，为我们肩负的使命而努力奉献！
我们协会秘书处多次接到我省各市典当行老总的来电问候；石家庄有几位典当老总来电温馨的说：“我有朋友在外边工作，你们需要什么的话，我们可以帮助解决”；全国典委会、北京、山西、陕西、深圳、天津、山东、湖北典当协会领导及省市区金融局领导来电慰问，一并真诚感谢！用我们的真诚工作来回报你们。
最后用赵越会长的一句话共勉：静心、充电、提升。
河北省典当协会
二〇二一年一月十一日
